องค์การและนวตกรรมในองค์การ LP 612
อ. พงศ์สัณห์ ศรีสมทรัพย์ ออก 50 %
อ. อนงค์ทิพย์ เอกแสงศรี ออก 25%
อ. ปิยะนุช เงินคล้าย ออก 1 ข้อ (25 %)
เนื่องจากวิชานี้ผมไม่ถนัดเลย จับประเด็ไม่ค่อยจะได้ ฉะนั้น อยากรบกวนเพื่อนๆที่มีความรู้หรือข้อมูลดีๆ ช่วยส่งมาลงที่ Blog นี่หน่อยนะครับ จักเป็นพระคุณอย่างมาก
อย่างไรก็ตาม เท่าที่ศึกษาดู ก็ลองเอาแนวตอบมาให้ดูกัน ผิดถูกยังไงช่วยบอกกล่าวกันด้วยครับ ส่วนอีก 2 ข้อ คือข้อ 3-4 นั้น ยังหาคำตอบไม่ได้ ใครอยากแชร์ความรู้กัน ส่งมาได้ครับ
ขอบคุณหลายเด้อ
ไตรภพ USA
6/19/2010
--------------------
ในส่วนของ อ. ปิยะนุช เงินคล้าย ออก 1 ข้อ หัวข้อที่น่าจะออกสอบมีดังนี้
คำถาม 1 ผู้บริหารของท่านมีความสำเร็จในการบริหารงานหรือไม่ อย่างไร
แนวคำตอบ ผู้บริหารจะประสบความสำเร็จในการบริหารงานหรือไม่ ต้องพิจารณาจากฃ
1. คุณภาพสูงในการทำงาน
2. มีความเชื่อและมีความสามารถในการทำกิจกรรมได้หลากหลาย
3. การทำงานในแต่ละวันมีรูปแบบสูง
4. มีความสามารถในการติดต่อสื่อสารด้วยภาษาอย่างมาก
5. มีเวลาในการพิจารณาและให้คำปรึกษากับผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา
คำถาม 2 ในองค์กรของท่านมีประสิทธิผลในการปฏิบัติงานงานในเรื่องใดบ้าง
แนวคำตอบ จากตำรา หน้า 250
เกณฑ์ (Criteria) และวิธีกรวัด (Measures) ประสิทธิผลองค์การ ของ Robbins มี 30 ประการ ดังนี้
1. ประสิทธิผลโดยรวม (Overall Effectiveness)
2. ผลผลิต (Productivity)
3. ประสิทธิภาพ (Efficiency)
4. กำไร (Profit)
5. คุณภาพ (Quality)
6. อุบัติเหตุ (Accidents)
7. การเติบโต (Growth)
8. การขาดงานเสมอๆ (Absenteeism)
9. การหมุนเวียนงาน (Turnover)
10. ความพอใจในการทำงาน (Jab Satisfaction)
11. แรงจูงใจ (Motivation)
12. ขวัญ (Morale)
13. การควบคุม (Control)
14. ความขัดแย้ง (Conflict)
15. ความยืดหยุ่นและการปรับตัว (Flexibility/ Adaptation)
16. การวางแผนและการกำหนดเป้าหมาย (Planning and Goal Setting)
17. ความเห็นพ้องต้องกันในเป้าหมาย (Goal Consensus)
18. เปาหมายองค์การที่เป็นสากล (Internationalization of Organization Goals)
19. ความสอดคล้องในบทบาทและบรรทัดฐาน (Role and Norm Congruence)
20. ทักษะในการบริหารงานในด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล (Managerial Interpersonal Skills)
21. ทักษะทางการบริหารในงาน (Managerial Task Skills)
22. ข้อมูลในการบริหารและการติดต่อสื่อสาร (Information Management and Communication)
23. ความพร้อม (Readiness)
24. การใช้สิ่งแวดล้อมให้เป็นประโยชน์ (Utilization of Environment)
25. การประเมินโดยใช้เอกลักษณ์ภายนอก (Evaluations by External Entities)
26. ความมั่นคง (Stability)
27. ทรัพยากรมนุษย์ที่มีค่า (Value of Human Resources)
28. การมีส่วนร่วมและการจัดสรรอิทธิพล (Participation and Shared Influence)
29. การเน้นการึกอบรมและพัฒนา (Training and Development Emphasis)
30. การเน้นความสัมฤทธิ์ผล (Achievement Emphasis)
คำถาม 3 ในองค์กรของท่าน หน่วยงานควรตอบสนองความต้องการแก่บุคคลต่างๆ อย่างไร
แนวคำตอบ
คำถาม 4 ในองค์การของท่าน บุคคลในองค์การมีลักษณะอย่างไร
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น